VERSAND

Lieferzeit
Die Lieferzeit für Artikel beträgt üblicherweise 3 bis 5 Werktage ab Zahlungseingang.
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Solltest du dein DIT IS BALIN-Produkt gerne ins Ausland bestellen,
dann schick uns bitte eine Mail an hello@ditisbalin.de und wir geben unser Bestes für dich.
Über unsere Lieferzeit informieren wir dich im jeweiligen Bestellvorgang.
Kann die dort angegebene Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir dich per E-Mail.

Wir verschicken klimaneutral: Päckchen per Einschreiben, Pakete mit Sendungsverfolgung. 

Versandkosten
Du zahlst in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 4,95.
Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt,
den Rest übernimmt DIT IS BALIN. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen.
Diese wird entsprechend ausgewiesen. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen,
berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für deinen Auftrag wird dir bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt
und bei einer telefonischen Bestellung persönlich mitgeteilt. Wenn du uns bei der Bestellung deine E-Mail-Adresse mitgeteilt hast,
senden wir dir zudem eine Bestellbestätigung, in welcher du die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommst.
Über deine E-Mail-Adresse geben wir dir auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit deiner Bestellung,
wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.

Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern,
wirst du per E-Mail von uns darüber informiert.

Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt,
du erhälst die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket.
Wenn uns deine E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir dich mit einer Lieferbestätigung über
die Aussendung deiner Bestellung in mehreren Paketen.

Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben.
Bitte beachte, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.

Sendungsverfolgung
Anhand deiner Paket-Identnummer/Sendungsnummer kannst du jederzeit den aktuellen Sendungsstatus deines Paketes erfahren.

Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet.
Ein Liefertermin wird von der Spedition mit dir abgestimmt.